Česta pitanja

Uplatio/la sam ponudu uplatnicom - kada ću dobiti kupon?

Obično je potrebno par radnih dana da bi tvoja kupovina bila evidentirana, tako da ti kupon stiže najkasnije 48 sati nakon tvoje uplate.

Ukoliko kupon ne stigne na tvoju email adresu u predviđenom roku, moguće je da je obeležen kao Spam pa proveri da li je kupon u okviru tvog Super kupon naloga na sledeći način:

1.     Uloguj se u svoj nalog na Superkupon.rs i klikni na svoje ime u gornjem desnom delu stranice

2.     U okviru naloga klikni na Moji kuponi

 

Da li mogu da uplatim ponudu nakon isteka roka za plaćanje?

Ponude nije moguće platiti nakon naznačenog roka.

Kako Super Kupon mora da poštuje rokove i obaveze koje ima prema ponuđačima usluga i drugim Kupcima, nismo u mogućnosti da primamo naknadne uplate.

Kada kupuješ ponudu, pogledaj koji je rok za uplatu te isplaniraj na vreme kada ti je najzgodnije da izvršiš plaćanje kako ne bi propustio/la da uplatiš rezervisanu ponudu i da dobiješ svoj kupon.

 

Greškom sam izbrisao/la mail sa kuponom – šta da radim?

Svaki tvoj kupon ćeš lako moći da pronađeš u bilo kom trenutku u okviru Super Kupon naloga na sledeći način:

1.     Uloguj se i klikni na svoje ime u gornjem desnom delu strane

2.     Klikni na Moji kuponi

3.     Iz ove opcije možeš štampati kupone, klikom na taster Odštampaj

 

Izgubio/la sam lozinku. Kako mogu da se ulogujem?

Ukoliko si zaboravio/la svoju lozinku potrebno je da klikneš na Lozinka je zaboravljena? uneseš svoju email adresu i proveriš svoj email nalog. Nakon par sekundi stići će ti email za promenu lozinke.

 

Kako da promenim svoju lozinku?

Lozinku možeš promeniti u svakom trenutku ukoliko se uloguješ u svoj Super Kupon nalog i zatim klikneš na svoje ime u gornjem desnom uglu i u delu Moj profil -> Nova Lozinka uneseš svoju željenu lozinku, a zatim klikneš dugme „sačuvaj”.

 

Želim da kupim današnju ponudu. Šta treba da uradim?

Ulogujte se ili ako još uvek nemate Super kupon  profil, otvorite ga u par klikova. Na našoj stranici za vreme trajanja ponude kliknete „Kupi“. Kada se ponuda završi putem emaila dobijate kupon. Njega odštampate i iskoristite.

 

Na koji način plaćam ponudu?

Na sajtu za grupnu kupovinu Superkupon.rs  omogućili smo Vam da plaćate robu i usluge putem opšte uplatnice, e-bankinga.

Prilikom izbora robe ili usluge, odaberite način za plaćanje koji Vam najviše odgovara.

 

Kada mogu da odštampam kupon?

Kupone možete odštampati kada se ponuda završi. Svi kupljeni kuponi nalaze se u polju “moji kuponi” u Vašem Super kupon  profilu.

 

Da li kupon moram da upotrebim istog dana?

Kupon možete koristiti kad god Vama odgovara, a u okviru roka koji je naveden u napomenama uz svaku ponudu.

 

Kad mogu da očekujem vaučer nakon izvršene porudžbine?

Vaučer će Vam biti poslat na e-mail adresu najkasnije 24h od evidentirane uplate.

 

Imam neko drugo pitanje/problem…

Kontaktirajte nas na e-mail info@superkupon.rsUkratko opišite problem i ostavite kontakt podatke. Odgovorićemo na Vaš upit i otkloniti problem u najkraćem mogućem roku.

x
Upiši svoju email adresu kako bi dobijao najbolje ponude